※ 결제 전 반드시 환불 규정을 확인해주시기 바랍니다. 결제 완료 시 환불 규정에 동의하신 것으로 간주됩니다. 환불 규정 미확인으로 인한 불이익은 결제자의 책임입니다.
- [수강 시작 및 이용 간주 기준]
- 모든 강의는 강의 형태(VOD 또는 실시간 라이브)에 관계없이, 처음 강의가 제공된 날짜를 기준으로 수강이 개시된 것으로 간주합니다.
- 실시간 Zoom 라이브가 있는 강의는 첫 라이브 강의 진행일을 기준으로 합니다. (단, 실시간 강의가 예정되어 있더라도 VOD가 먼저 제공된 경우에는 해당 VOD 제공일을 수강 시작일로 간주합니다.)
- VOD만 제공되는 강의는 첫 VOD가 업로드된 날짜를 기준으로 합니다.
- [강의 주차별 환불기준]
- 환불 기준이 되는 진도는 ‘수강생 개별 진도율’이 아닌 ‘개강 시점에 따른 주차별 진도’를 기준으로 합니다.
- 정규강의와 심화반 강의도 각각의 개강일을 기준으로 환불 기준이 정립됩니다.
- 정규강의
- 강의 시작 전
- 개강일 전날 밤 11시 59분까지 요청 시: 100% 전액 환불
- 강의 시작 후
- 4주 과정
- 1주차 시작 전날 밤 11시 59분까지 요청 시: 전액 환불
- 2주차 시작 전날 밤 11시 59분까지 요청 시: 1/4 공제 후 환불
- 3주차 시작 전날 밤 11시 59분까지 요청 시: 2/4 공제 후 환불
- 3주차 강의 시작 이후 : 환불 불가
- 5주 과정
- 1주차 시작 전날 밤 11시 59분까지 요청 시: 전액 환불
- 2주차 시작 전날 밤 11시 59분까지 요청 시: 1/5 공제 후 환불
- 3주차 시작 전날 밤 11시 59분까지 요청 시: 2/5 공제 후 환불
- 3주차 강의 시작 이후 : 환불 불가
- 6주 과정
- 1주차 시작 전날 밤 11시 59분까지 요청 시: 전액 환불
- 2주차 시작 전날 밤 11시 59분까지 요청 시: 1/6 공제 후 환불
- 3주차 시작 전날 밤 11시 59분까지 요청 시: 2/6 공제 후 환불
- 4주차 시작 전날 밤 11시 59분까지 요청 시: 3/6 공제 후 환불
- 4주차 강의 시작 이후: 환불 불가
- 심화반
- 강의 시작 전
- 개강일 전날 밤 11시 59분까지 요청 시: 100% 전액 환불
- 강의 시작 후
- 모든 환불 요청은 해당 기준 시간 이전까지 접수된 건에 한해 적용됩니다.
- [강의 운영 기준]
- 정규강의
- 정규강의는 지정된 강의 일정에 따라 온라인 강의로 진행됩니다.
- 해당 주차의 VOD 영상은 차주 월요일 또는 화요일에 업로드됩니다.
- 심화반
- 심화반은 별도 일정에 따라 운영되며 따로 공지됩니다.
- 수강 개시일은 심화반의 첫 강의가 시작되는 날짜로 간주합니다.
- [환불 적용 기준 시점]
- 회원은 카카오톡 채널 ‘래피드클래스’를 통해 환불을 요청할 수 있습니다.
- 환불 요청일(접수일)을 기준으로 환불 가능 여부 및 금액이 산정됩니다.
- [환불 신청 방법]
- 카카오톡 채널 ‘래피드클래스’로 요청해 주세요.
- 아래 정보를 함께 남겨주시면, 영업일 이내 회신 및 처리 안내를 드립니다.
- 정보 : 성함 / 연락처 / 신청 강의명 / 요청사항
- 영업일 : 월-금 09:00-17:00
- [운영 규칙]
- 강의는 구매한 본인만 수강할 수 있으며, 타인과 함께 수강하는 것은 불가합니다.
- 결제자와 실제 수강자가 다를 경우, 반드시 카카오톡 채널 ‘래피드클래스’ 통해 정보를 남겨주세요.
- 강의 자료 및 VOD 영상의 무단 복제·유포 시 법적 처벌 및 손해배상 책임이 발생할 수 있습니다.
- 본 수강권은 타인 양도 및 로그인 아이디 공유가 불가하며, 적발 시 수강권은 예고 없이 회수되며 환불은 불가합니다.
- [법령 준수]
- 본 정책은 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 및 동법 시행령 등 관련 법령을 기반으로 합니다.
- 디지털 콘텐츠(스트리밍, 다운로드 등)는 일부 이용 시 환불이 제한될 수 있으며, 이 경우 사전에 고지된 환불 정책에 따릅니다.
- [청약철회 제한 고지]
- 본 강의는 디지털 콘텐츠로, 『전자상거래법』 제17조 제2항에 따라 일부 이용(스트리밍·다운로드 포함) 시 청약철회가 제한됩니다.
- [적용대상]
- 본 환불 정책은 ㈜래피드글로벌(이하 “회사”)가 운영하는 온라인 강의 플랫폼 ‘래피드클래스’에서 제공하는 온라인 강의 상품에 적용됩니다.
- 시행일 : 2025년 9월 12일
운영사 : (주)래피드글로벌
플랫폼 : 래피드클래스
